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  • 개정된방판법에 의거 아래 사항의 경우 반품을 제한   있습니다.
    1) 재고를 과다하게 보유한 경우 (IBO의 경우)
    2) 소비자에게 책임있는 사유로 제품등이 멸실 또는 훼손된 경우
    3) 소비자의 제품등의 일부 사용 또는 소비에 의하여 그 가치가 현저히 감소한 경우
    4) 시간의 경과에 따라 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
    5) 복제가 가능한 제품등의 포장을 훼손한 경우

다단계판매자가 그 사실을 재화 등의 포장이나 그 밖에 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 분명하게 표시하거나 시용(試用상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리행사가 방해 받지 아니하도록 조치하지 않은 경우, 3항에서 5항의 경우에도 청약철회 등을 할 수 있습니다.
 

  • 반품일경우 반환할 제품과 동일제품의 구매사실을 입증하는 영수증을 첨부하여 이미 인도받은 제품을 회사에 제출합니다. IBO 경우 지급된 장려금을 공제한  결정됩니다.
  • IBO 경우반품시기간공제는 다음과 같습니다.
    - 공급일로부터 1개월 : 기간 수수료 없음
    - 공급일로부터 1월 경과 후 2월 이내 : 당해 재화 대금의 5% 공제
    - 공급일로부터 2월 경과 후 3월 이내 : 당해 재화 대금의 7% 공제
  • 현금으로구매한 제품을 반품하실 경우 접수된 날로부터 3영업일에 입금처리되며신용카드로 구매한 제품은 카드사에서정한 날짜에 따라 처리됩니다.